Office of the Special Project Facilitator’s Lessons Learned
The Office of the Special Project Facilitator (OSPF) is responsible for the problem-solving function of the Accountability Mechanism of ADB. It aims to actively respond to the concerns of people affected by ADB-assisted projects through fair, transparent, and consensus-based problem-solving. The series aims to support ADB operations departments, government and private sector partners, and other stakeholders by documenting grievance redress management experiences and identifying important lessons and good practices on problem-solving that are useful for future projects.
-
Office of the Special Project Facilitator’s Lessons Learned: Sri Lanka Clean Energy and Network Efficiency Investment Project
This publication discusses issues and resolutions on the clean energy and network efficiency investment project in Sri Lanka as one of the Office of the Special Project Facilitator's Lessons Learned series of case studies on complaint management. -
Office of the Special Project Facilitator’s Lessons Learned: Sri Lanka Integrated Road Investment Program
This publication discusses issues and resolutions relating to an integrated road investment project in Sri Lanka as one of the Office of the Special Project Facilitator’s (OSPF) Lessons Learned series of case studies on ADB’s complaint management experience. -
Төслийн тусгай зохицуулагчийн албаны олж авсан сургамж: Улаанбаатар хотын нийтийн аж ахуйн үйлчилгээ, гэр хорооллыг хөгжүүлэх хөрөнгө оруулалтын хөтөлбөр - Үе шат 1
АХБ-ны гомдол шийдвэрлэсэн туршлага дээр үндэслэн Төслийн тусгай зохицуулагчийн алба (ТТЗА)-наас бэлтгэн гаргадаг Олж авсан сургамж цувралын энэхүү дугаарт Монгол Улсын нийслэл Улаанбаатар хотод хэрэгжиж буй хөрөнгө оруулалтын хөтөлбөрийг онцоллоо. -
Office of the Special Project Facilitator’s Lessons Learned: Ulaanbaatar Urban Services and Ger Areas Development Investment Program, Tranche 1
This publication focuses on an investment program in Ulaanbaatar, Mongolia, as one of the Office of the Special Project Facilitator’s (OSPF) Lessons Learned series of case studies on ADB’s complaint management experience. -
პროექტის სპეციალური ფასილიტატორის ოფისის მიღებული გამოცდილება: მდგრადი ურბანული ტრანსპორტის საინვესტიციო პროგრამა, მესამე ტრანში
პროექტის სპეციალური ფასილიტატორის ოფისის მიღებული გამოცდილების სერიის ფარგლებში, წინამდებარე პუბლიკაცია ორიენტირებულია თბილისი-რუსთავის დამაკავშირებელი გზის მოდერნიზაციის პროექტზე საქართველოში და წარმოადგენს აზიის განვითარების ბანკის (ADB) საჩივრების მართვის გამოცდილების პრაქტიკულ ანალიზს. -
Office of the Special Project Facilitator’s Lessons Learned: Sustainable Urban Transport Investment Program, Tranche 3 in Georgia
This publication focuses on the Tbilisi-Rustavi highway modernization project in Georgia as one of the Office of the Special Project Facilitator's Lessons Learned series of case studies on ADB’s complaint management experience. -
პროექტების სპეციალური ფასილიტატორის ოფისი მიღებული გაკვეთილები: ბათუმის შემოვლითი გზის პროექტი საქართველოში
პროექტის სპეციალური ფასილიტატორის ოფისის მიღებული გაკვეთილების სერიის ფარგლებში, წინამდებარე პუბლიკაცია ორიენტირებულია 228 მილიონი აშშ დოლარის ღირებულების ბათუმის შემოვლითი გზის პროექტზე საქართველოში და წარმოადგენს აზიის განვითარების ბანკის (ADB) საჩივრების მართვის გამოცდილების პრაქტიკულ ანალიზს. -
Office of the Special Project Facilitator’s Lessons Learned: Batumi Bypass Road Project in Georgia
This publication focuses on the $228 million Batumi Bypass Road Project in Georgia as one of the Office of the Special Project Facilitator’s Lessons Learned series of case studies on ADB’s complaint management experience. -
Building Bridges: Lessons from Problem-Solving in Viet Nam
This study discusses the complex Grievance Redress Mechanism process in ADB's Central Mekong Delta Region Connectivity Project in Viet Nam and tackles involuntary resettlement and environmental safeguards issues.